Betrieb und Sicherheit

Technischer Betrieb und vertragliche Rahmenbedingungen im Überblick.

Was gilt

Sprachmodell.: Die KI-Funktionen laufen in der EU. Eingaben werden nicht zum Training von Modellen verwendet.
Infrastruktur.: Das System läuft vollständig in der Cloud. Die Infrastruktur ist nach BSI C5 testiert.
Datenverarbeitung.: Alle Daten werden ausschließlich innerhalb der EU verarbeitet.
Pflege der Wissensdatenbank.: Wir halten die Wissensdatenbank aktuell und prüfen jede Änderung vor der Veröffentlichung.
Entscheidung.: Kimbora zeigt die Fundstellen. Die Entscheidung trifft die Bauaufsicht.
Lizenz.: Die Lizenz richtet sich nach Größe und Struktur Ihrer Behörde und wird individuell vereinbart. Als Pauschale ist sie unabhängig von der Zahl der Nutzerinnen und Nutzer und bleibt so im Haushalt gut planbar.

Diese Leistungen sind Teil des Vertrags.

Betriebsmodell.: Wir betreiben Kimbora als Dienst in der EU. Alternativ läuft es auf der IT-Infrastruktur Ihres Landes.
Vertragsgrundlage.: Grundlage sind die EVB-IT Cloud. Verfügbarkeit und Reaktionszeiten werden im Vertrag festgelegt.
Zugang.: Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ihrer Behörde erhalten persönliche Zugänge. Die Anmeldung über Ihr Verzeichnis richten wir bei der Einführung ein.
Anbindung.: Kimbora lässt sich an Ihr Fachverfahren und weitere Systeme Ihrer Behörde anbinden. Den Umfang legen wir im Vertrag fest.
Aktualisierung.: Rechtsänderungen und neue Fassungen erreichen die Anwendung über die Wissensdatenbank. Bei Ihnen ist dafür keine Installation nötig.
Dokumentation.: Kimbora fasst Verfahren, Sachverhalt, Prüfprogramm und Rechtsgrundlagen in einer Dokumentation zusammen, die der Akte beigefügt werden kann.
Informationssicherheit.: Zur Leistung gehören ein Sicherheitskonzept und ein Informationssicherheits-Managementsystem nach ISO 27001.
Datenschutz.: Zur Leistung gehören Auftragsverarbeitung und Datenschutz-Folgenabschätzung.
Barrierefreiheit.: Kimbora wird nach EN 301 549 barrierefrei bereitgestellt.
Support.: Wir sind per E-Mail und Telefon erreichbar und begleiten den Start mit Einführung und Schulung.
Ausfall und Ausstieg.: Der Quellcode wird bei einem Treuhänder hinterlegt. Zum Vertragsende sind ein Datenexport und eine geordnete Übergabe vorgesehen.

Wir zeigen Ihnen Kimbora live und besprechen anschließend Ihre Fragen. Die Präsentation ist unverbindlich.